Roaming Länder - Regionen und Zonen
Bei der Handynutzung im Ausland, teilen wir die Länder der Welt in Regionen und Zonen ein.
- Die Regionen 1-3 für unterschiedliche Standardtarife
- Die Zonen A-E für Datenpakete der Länder aus den Regionen 2 und 3 (bei Geschäftskunden auch Anrufe und SMS)
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Aufgrund von gesetzlichen Vorgaben, welche seit 1. Dez 2022 in Kraft sind, wird bei ankommenden Anrufen aus Deutschland die Rufnummer unterdrückt.
Was bedeutet das für Sunrise Kunden
Wenn Sie sich in Deutschland aufhalten und einen Anruf erhalten von einem deutschen Anschluss dann sehen sie die Telefonnummer des Anrufenden nicht. Je nach Endgerät erscheint die Anzeige der Nummer etwa als „unbekannte Nummer“ oder „anonym“.
Was kann ich tun?
Falls für sie die Rufnummer von Anrufenden sehr wichtig ist, dann empfehlen wir ihnen in Deutschland VoLTE Roaming zu nutzen. Ab 11. Jan. 2023 ist VoLTE Roaming mit O2 in Deutschland möglich, ab Februar 2023 auch mit Telekom. Sie können das Netz manuell auswählen:
- Für iOS / iPhone: Einstellungen -> Mobilfunk -> Netzauswahl -> Automatisch deaktivieren und alternatives Netz auswählen
- Für Android: Einstellungen -> Verbindungen -> Mobile Netzwerke -> Netzbetreiber -> «Automatisch auswählen» deaktivieren und alternatives Netz auswählen
Bitte vergessen Sie nicht die Netzauswahl wieder auf automatisch zu setzen, sobald Sie Deutschland wieder verlassen.
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• Niederlande: Bonaire, Sint Eustasius, Saba, Aruba, Curacao, Sint Marteen.
• Frankreich: Franz. Guayana, Guadeloupe Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Martin, Saint Barthélemy, Saint-Pierre et Miquelon, Wallis et Futuna, Französisch Polynesien, Neukaledonien.
• USA: Amerik. Jungferninseln, Amerik. Samoa, Guam.
• Vereinigtes Königreich UK: Anguilla, Bermuda, Britische Jungferninseln, Falklandinseln, Cayman, Montserrat, Pictairn, St. Helena, Ascension, Tristan da Cunha, Südgeorgien, Sandwichinseln, Turks- und Caicosinseln
Roaming Regionen
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Sea & Air: Roaming über Satellitenverbindung
Kreuzfahrtschiffe und Flugzeuge sind manchmal durch mobile Netzwerke abgedeckt. Diese Netzwerke werden häufig über Satellitenverbindungen betrieben, obwohl auf dem Display des Geräts der Name eines normalen Mobilfunkanbieters steht (z.B. Vodafone Malta). Satellitenverbindungen sind immer teurer als normale Mobilfunkverbindungen.Surfen: Wird nicht unterstützt
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Roaming Zonen
Optionen und Standardtarife
