Sunrise | Handy-, Internet- und TV-Abos für die Schweiz

AGENT/-E DE RELATION CLIENT

Kundendialog Lernende bei der Arbeit

Secteur: call center

Sunrise a fortement développé sa nouvelle formation à la relation client. Celle-ci forme à la fois au contact avec la clientèle et aux tâches administratives. En tant qu’agent-e de relation client, vous fidélisez, conseillez et assistez la clientèle tout au long de sa relation commerciale avec nous.

Certificat: CFC - Certificat Fédéral de Capacité (EFZ)

Tes compétences

Tu prends plaisir à donner des conseils personnalisés à la clientèle

Cycle d’orientation A avec une moyenne d’au moins 4 ou Cycle d’orientation B avec une moyenne d’au moins 5

Tu fais preuve de très bonnes compétences linguistiques

Tu est particulièrement disposé-e à travailler et à apprendre et vous avez un bon contact social

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