Sunrise a atteint la première place du test hotline service clients. Le test du magazine spécialisé indépendant «connect» le confirme. Le magazine a évalué nos conseillers: ils sont aimables, serviables, et aucune question technique ne reste sans réponse. Comme tous les opérateurs, Sunrise a beaucoup investi dans son infrastructure, mais sans jamais négliger son service clients. Elle a bien fait: les nouveaux appareils et la technique de plus en plus complexe suscitent des questions analogues chez les clients. Afin d'y répondre, les conseillers doivent être compétents.