Déclarer une fraude / inconduite

Il s'agit du formulaire officiel pour signaler votre cas de fraude concernant Sunrise, Lebara, yallo ou swype. Pour que nous puissions traiter votre plainte, veuillez remplir tous les champs marqués d'un * et nous fournir des copies de tous les documents nécessaires.

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Veuillez indiquer d'autres numéros contestés plus tard dans le champ de commentaire ci-dessous.

Informations sur votre dossier

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J’ai perdu ma pièce d’identité. Le contrat a été conclu avec ma pièce d’identité perdue.

On m’a volé ma pièce d’identité. Le contrat a été conclu avec ma pièce d’identité volée.

J’ai prêté ma pièce d’identité et quelqu’un en a abusé.

J’ai signé les contrats moi-même, mais une tierce personne a abusé de moi/m’a contraint/m’a exploité.

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Télécharger la plainte pénale. Si vous n’avez pas reçu de confirmation de votre plainte, veuillez télécharger les coordonnées de la police suivantes: Exemple: Police cantonale de Zurich à Oerlikon Numéro de téléphone de la police: 044 666 66 66 Adresse e-mail de la police: xy@polizei.ch

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Veuillez décrire brièvement l’incident (max. 2'000 caractères) *

Je confirme avoir lu les conditions et les informations en rapport avec ma réclamation, et je déclare que les indications que j’ai fournies sont correctes.

Oui, j’ai lu les conditions.

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Oui, j’ai lu les conditions.

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Oui, j’ai lu les conditions.

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Oui, j’ai lu les conditions.

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