Grundsätzlich können sowohl bestehende als auch neue Kundinnen und Kunden profitieren. Voraussetzungen sind: 
Ein Mobileabo mit Up Mobile M, L oder XL. Besteht bereits ein anderes oder älteres Mobilabo, muss auf Up Mobile M, L oder XL migriert werden. Allfällige bestehende Rabatte werden gelöscht und durch einen neuen 50% Rabatt auf Up Mobile M, L oder XL ersetzt. Ausgeschlossen sind lediglich Kundinnen und Kunden, welche in einem laufenden Vertrag mit einer Promo sind, von welcher sie von einem Geschenk (z.B. Samsung TV), Willkommensrabatt / Cashback oder Geräte Plan Promo profitiert haben. 
Ein neuer Geräteplan. 
Die Option Flex Upgrade. 

Flex- und Smart Upgrade Kunden, die ihren Geräteplan mit einem der Programme erneuern, können ebenfalls vom Flex Premium Bundle profitieren. Voraussetzung ist ein Mobilabo mit Up Mobile M, L oder XL. Besteht bereits ein anderes oder älteres Mobilabo, muss auf Up Mobile M, L oder XL migriert werden. 

Der Preis des Flex Premium Bundles setzt sich aus folgenden Komponenten zusammen: 

Up Mobile M, L oder XL: Ihr Mobilabo mit 50% Rabatt. 

Geräteplan: Entweder einem 24-monatigen Geräteplan oder Smart Upgrade. 

Flex Upgrade: Variabler Preis je nach Smartphone - ab monatlich CHF 7.50. 

Ja, das Flex Premium Bundle wird sofort mit Ihrer Bestellung aktiviert, unabhängig davon, ob das Smartphone verfügbar ist. Sie profitieren sofort bzw. ab dem Ende des Monats von 50% Rabatt auf Ihr Up Mobile Abo. Sobald das Smartphone geliefert wird, verrechnen wir Ihnen die monatliche Rate für das Gerät und Flex Upgrade. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie 24 Monate Zeit, Ihren Geräteplan zu erneuern, um dauerhaft vom Flex Premium Bundle zu profitieren. 

Ja, du kannst weiterhin vom Flex Premium Bundle profitieren, wenn du Flex Upgrade innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt deines Smartphones telefonisch oder in einem unserer Shops aktivierst. 

Der Rabatt von 50% auf Up Mobile M, L oder XL ist gewährleistet, solange das Abo sowie ein dazugehöriger Geräteplan mit Flex Upgrade aktiv sind. Wird Flex Upgrade gekündigt oder ist der Geräteplan vollständig abbezahlt, erlischt auch der Rabatt von 50%. Sobald das Smartphone geliefert wird, verrechnen wir Ihnen die monatliche Rate für das Gerät und das Flex Upgrade. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie 24 Monate Zeit, Ihren Geräteplan zu erneuern, um dauerhaft vom Flex Premium Bundle zu profitieren. 

Wählst du mit Smart Upgrade deinen Geräteplan auf 36 Monate zu verlängern, profitierst du weiterhin vom Flex Premium Bundle. Spätestens am Ende von Monat 36 muss der Geräteplan erneuert werden, ansonsten verlierst du die Vorteile vom Flex Premium Bundle. 

Mit Flex Premium Bundle hast du die freie Wahl. Du kannst auf ein günstigeres oder teureres Gerät wechseln. Der monatliche Gerätepreis sowie die Gebühr von Flex Upgrade berechnen sich auf dem Verkaufspreis (ohne Rabatte) des neuen Geräts. 

Erneuerung mit Flex Upgrade: 

Ihr bisheriger Geräteplan wird storniert und alle ausstehenden Zahlungen (einschliesslich der Restrate im Fall von Smart Upgrade) werden erlassen. 

Ein neuer Geräteplan wird erstellt, und Sie profitieren erneut vom Flex Premium Bundle. 

Ihr altes Gerät müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des neuen Geräts in einem Sunrise Shop zurückgeben oder mit dem vorfrankierten Rücksendepaket einschicken. Andernfalls werden Ihnen alle ausstehenden Zahlungen des Geräteplans (einschliesslich der Restrate im Fall von Smart Upgrade) in Rechnung gestellt. 

Der Geräteplan Erneuerungsprozess kann nicht storniert bzw. rückgängig gemacht werden. 

Frühzeitige oder vollständige Abzahlung: 

Sie können Ihr Gerät vollständig oder frühzeitig abbezahlen und einen neuen Geräteplan wählen. 

Sie profitieren erneut vom Flex Premium Bundle. 

In beiden Fällen erneuert sich das Flex Premium Bundle mit einer Vertragsbindung von 24 Monaten. 

Bei einem Diebstahl hast du die Wahl: Upgrade auf ein neues Gerät deiner Wahl, in diesem Fall wird dir ein neuer Geräteplan installiert und du profitierst erneut vom Flex Premium Bundle oder lasse dein aktuelles Gerät durch die Versicherung ersetzen. In beiden Fällen werden dir CHF 50.- bis CHF 150.- verrechnet, abhängig vom Verkaufspreis (ohne Rabatte) deines Gerätes: 

• Gerätepreis bis CHF 899: CHF 50.- 

• Gerätepreis von CHF 900.- bis 1399: CHF 100.- 

• Gerätepreis von CHF 1400.- bis 2500.-: CHF 150.- 

Detaillierte Informationen findest du hier.

Bei Reparaturen wird ein Selbstbehalt in Höhe von CHF 50.- bis CHF 150.- verrechnet, abhängig vom Verkaufspreis (ohne Rabatte) deines Gerätes: 

• Gerätepreis bis CHF 899: CHF 50.- 

• Gerätepreis von CHF 900.- bis 1399: CHF 100.- 

• Gerätepreis von CHF 1400.- bis 2500.-: CHF 150.- 

Der Betrag wird auf deiner nächsten Sunrise Rechnung belastet. Detaillierte Informationen findest du hier.

Bei einem Schaden hast du die Wahl: Upgrade auf ein neues Gerät deiner Wahl oder lasse dein aktuelles Gerät durch die Versicherung reparieren bzw. ersetzen. iPhones können über AppleCare Services repariert werden. In allen Fällen werden dir CHF 50.- bis CHF 150.- verrechnet, abhängig vom Verkaufspreis (ohne Rabatte) deines Gerätes: 

• Gerätepreis bis CHF 899: CHF 50.- 

• Gerätepreis von CHF 900.- bis 1399: CHF 100.- 

• Gerätepreis von CHF 1400.- bis 2500.-: CHF 150.- 

Detaillierte Informationen findest du hier.