Flex Upgrade mit AppleCare Services

Schutz, Service, Support und iCloud+ für Ihr iPhone

Flex Upgrade für iPhone umfasst Service und Support von Apple, einschliesslich zertifizierter Reparaturen in Apple Stores und durch autorisierte Apple Service Provider, wobei originale Apple-Teile verwendet werden, sowie vorrangige Unterstützung durch den Apple Support. Für die Dauer Ihres Abonnements erhalten Sie ausserdem iCloud+ mit 50 GB Speicher kostenlos.

Wichtigste Merkmale

  • Abdeckung von unabsichtlichen Beschädigungen

  • Batterieabdeckung

  • Express-Austauschservice

  • Weltweit Displayreparatur am selben Tag in den meisten Grossstädten

  • Von Apple zertifizierte Reparatur oder Ersatz durch Apple-Originalteile

  • Reparaturservice in Apple Stores und durch autorisierte Apple Service Provider

  • Vorrangige Unterstützung durch den Apple Support

  • iCloud+ mit 50 GB Speicher

  • iCloud-Backup zum Schutz und zur Sicherung Ihrer Inhalte im Falle eines Diebstals, Verlusts oder einer Beschädigung

  • Datenschutz beim Surfen im Web und Schreiben von E-Mails dank iCloud Private-Relay und "E-Mail-Adresse verbergen"

Hilfe direkt von Apple

Support erhalten

Flex Upgrade für iPhones umfasst direkten Zugang zum Apple Support per Chat oder Telefon. Besuchen Sie einfach getsupport.apple.com oder rufen Sie die Nummer 0800 00 1853 an, um mit einem AppleCare-Berater zu sprechen.

Service erhalten

Am besten schauen Sie zunächst hier nach: getsupport.apple.com. Beantworten Sie einfach ein paar Fragen. Danach werden Ihnen Optionen angezeigt, die Ihnen beim Lösen Ihres Problems helfen. Gehen Sie auf locate.apple.com, um einen Apple Store oder autorisierten Apple Service Provider in Ihrer Nähe zu suchen. Rufen Sie die Nummer 0800 00 1853 an, um direkt mit einem AppleCare-Berater zu sprechen.

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Reparaturen von versehentlichen Schäden

Bitte stellen Sie vor dem Besuch eines Apple Stores oder eines autorisierten Apple Service Providers einen Versicherungsanspruch beim Versicherer Chubb. Der beste Ort, um den Versicherungsanspruchsprozess zu starten, ist Chubclaim. Rufen Sie die Nummer +41 58 400 7997 an, um direkt mit einem Experten von Chubb zu sprechen.

Das Angebot für iCloud+ einlösen

Sobald Sie Ihr Flex Upgrade Abo abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Apple mit den Informationen zu Ihrem Angebot für iCloud+ und zur Einlösung in der App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone.