Hilfe und Support zu Sky

1. Gehen Sie auf Ihrem Sunrise TV im Hauptmenu auf "TV Shop".

2. Unter der Kategorie "Entertainment" wählen Sie Sky aus.

3. Wählen Sie Ihr Sky Abo und bestätigen Sie Ihr Sky Abo mit Ihrem Pin.

Für weitere Informationen über Sky als Sunrise TV Option klicken Sie bitte hier.

Ja. Nach dem Kauf der TV Option Sky bei Sunrise, erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail mit Anweisungen, um ihr bestehendes Sky-Konto zu verknüpfen.

Der Link in der E-Mail ist 7 Tage gültig und nur 1x anwendbar. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, können Sie in My Sunrise jederzeit eine neue Aktivierungs-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse senden.

Rufen Sie unseren kostenlosen technischen Support unter 0800 707 707 an.

Für weitere Informationen gehen Sie zum Support-Bereich der Sky Website.

Nach dem Kauf der TV Option Sky, erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail von Sunrise mit Anweisungen, um die Registrierung für die Nutzung der Streaming-App abzuschliessen. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, können Sie Sky nutzen.
Hinweis: Merken Sie sich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, welches Sie bei Ihrem Sky-Konto hinterlegen.

Öffnen Sie mit Ihrer Fernbediendung die Sky App auf Ihrer TV Box. Navigieren Sie nach links und klicken Sie im unteren Bereich auf "Hilfe & Konto".

1. Loggen Sie sich in My Sunrise ein.

2. Gehen Sie zu "Meine Produkte" und wählen Sie Ihr entsprechendes TV Abo.

3. Gehen Sie zu "Optionen".

Wenn Sie Sky als TV Option über Sunrise gekauft haben, finden Sie dort den Link "Benutzername/Passwort vergessen".
Ihr neues Passwort für den Service wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Kauf des Streaming-Dienstes angegeben haben.

Ja. Alle Live-Übertragungen von Sky Sport und Sky Show können bis maximal 7 Tage ab dem Zeitpunkt der Ausstrahlung abgerufen werden.

Informationen zu Spielen und Ligen von Sky Sport finden Sie hier.
Den aktuellen Spielplan finden Sie direkt auf Sky Sport.

Die App ist auf Deutsch (und auf Englisch). Inhalte werden in deutschem Audio übertragen, und für einige Inhalte "Hot from the US" in englischer Sprache.

• Geliehene Filme stehen Ihnen für 48h ab Streaming-Start zur Verfügung.

• Gekaufte Filme stehen Ihnen jederzeit in Ihrem Benutzerkonto zur Verfügung.

Alle Angebote sind ohne Bindung. Sie können diese jederzeit mit der TV Fernbedienung im TV Shop kündigen. Drücken Sie dazu die Home-Taste Ihrer Fernbedienung und gehen Sie zu TV Shop / Meine Abos.

Alternativ können Sie Sky auch in My Sunrise kündigen.