Abo-Wechsel
Sie möchten Ihr Abo wechseln? Bei Sunrise können Sie Ihr Abo jederzeit Ihren Bedürfnissen anpassen.
Abo wechseln
Einen Abo-Wechsel können Sie jederzeit online in My Sunrise durchführen. Sämtliche Produkte, die Ihnen zur Verfügung stehen, werden inklusive allfälliger Wechselgebühren angezeigt:
Achtung
Bei einem Abo-Wechsel können allfällige Rabatte (z.B. Promotionen oder der Kombirabatt) verloren gehen.
Beliebte Themen
Ältere Mobilabos, die nicht mehr verkauft werden, können weiterhin genutzt werden. Die neuen Preispläne bieten jedoch mehr Vorteile.
Tipp: Einen Abo Wechsel können sie direkt in My Sunrise durchführen. Dort werden sämtliche, Ihnen zur Verfügung stehende Mobilabos angezeigt.
Achtung: Beim Bezug eines neuen Gerätes oder Zubehörs mit Ratenzahlungsplan ist der Wechsel auf ein neues Mobilabo notwendig (Ausnahmen: Sunrise Freedom start, classic, relax, max, super max und Mobile Unlimited).
So können Sie von einem alten Prepaid Produkt auf ein aktuelles wechseln:
Wechsel auf Sunrise Prepaid Unlimited
Senden Sie ein SMS mit dem Text UNLIMITED an die Zielnummer 5522
Wechsel auf Sunrise Prepaid airbag
Senden Sie ein SMS mit dem Text AIRBAG an die Zielnummer 5522
Wir bestätigen Ihnen per SMS, dass der Wechsel auf den neuen Tarif erfolgt ist.
Wichtig: Sie können nicht mehr auf Ihren alten Tarif zurückwechseln. Ein Wechsel zwischen Prepaid airbag und Prepaid Unlimited ist hingegen jederzeit möglich.
Tipp: Sie können von Ihrem Prepaid Produkt auch auf ein Mobilabo wechseln, diesen Wechsel können Sie in My Sunrise vornehmen.
Wenn Sie Ihr Abo wechseln, zahlen Sie noch bis Ende des laufenden Monats den Preis für das bisherige Abo. Erst ab dem Folgemonat wird der Preis für Ihr neues Abo in Rechnung gestellt.
Wichtig
Bei einem Wechsel auf ein Abo mit höherem Preis (allfällige Rabatte eingeschlossen), nutzen Sie Ihr neues Abo samt allen inbegriffenen Dienstleistungen bereits direkt nach dem Abowechsel und nicht erst ab dem nächstem Monat. Sie profitieren also sofort vom neuen Abo, obwohl Sie bis Monatsende noch den Preis des alten Abos zahlen.
Bei einem Wechsel auf ein Abo mit geringerem Preis (allfällige Rabatte eingeschlossen), nutzen Sie Ihr neues Abo nicht per sofort, sondern erst im Folgemonat. Somit stehen Ihnen die Dienstleistungen Ihres bisherigen Abos nach dem Abowechsel noch bis Monatsende zur Verfügung.
Sie möchten mehr Informationen zu den Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen von Sunrise? Alle Informationen dazu erhalten Sie hier.
Sie möchten den Inhaber Ihres Abos wechseln? Alle Informationen dazu finden Sie hier.