App My Sunrise
Il mondo di Sunrise in un'app
L'app My Sunrise, le offre una panoramica dei suoi prodotti e servizi.
Benefici di una gestione semplificata, di un accesso immediato ai suoi dettagli contrattuali e di un utilizzo ininterrotto di tutte le funzioni, tutto in un'unica soluzione.
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Ecco come attivare l’app
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Acceda con i suoi dati di accesso My Sunrise. Come nome utente, può utilizzare il suo indirizzo e-mail, il numero di cellulare, il numero cliente o il numero fisso.
Selezioni « Rimanga collegato » al momento del login per non doversi autenticare ogni volta.
Attivi l’impronta digitale/il riconoscimento facciale nelle impostazioni dell’app alla voce « Sicurezza e privacy » per un accesso rapido e sicuro.
Vantaggi dell’app My Sunrise
Nell’app My Sunrise può:
verificare l’utilizzo dei suoi prodotti, i costi e le fatture
pagare comodamente le fatture
visualizzare lo stato dei suoi ordini e tracciare la spedizione
gestire i suoi dati personali
segnalare un eventuale trasloco
modificare e personalizzare il suo abbonamento
ordinare nuovi prodotti e opzioni
attivare il roaming dati – anche dall'estero
Scopra offerte esclusive con Sunrise Moments
Domande frequenti sull’app My Sunrise
L’app My UPC non è più supportata.
Disinstalli l’app My UPC e scarichi la nuova app My Sunrise dall’App Store (iPhone) dal Google Play Store (Android).
Accedi con i suoi nuovi dati di accesso My Sunrise. Come nome utente, può utilizzare il suo indirizzo e-mail, il numero di cellulare, il numero cliente o il numero fisso.
Si assicuri di inserire i dati di login corretti.
Come nome utente, può utilizzare il suo indirizzo e-mail, il numero di cellulare, il numero cliente o il numero fisso.
L'autenticazione a due fattori è una misura di sicurezza che verifica la sua identità in due fasi. Si tratta di una combinazione di qualcosa che conosce (la password) e di qualcosa che possiede (lo smartphone o l'indirizzo e-mail).
Concretamente, questo significa che con l'autenticazione a due fattori, le inviamo un codice temporaneo via SMS o e-mail ogni volta che accede al suo conto cliente.
In questo modo, ci assicuriamo che lei sia effettivamente la persona che effettua l'accesso.
Protegge dal furto di password (come il phishing) e quindi previene il furto di identità e le possibili perdite finanziarie derivanti da un uso improprio. Il suo account My Sunrise contiene anche dati sensibili come il suo indirizzo, il numero di telefono o i dati di accesso a Netflix.
L'autenticazione a due fattori è attualmente la procedura di login più sicura. Tuttavia, non è possibile garantire una protezione al 100% contro il furto di identità o l'uso improprio. Non condivida mai le sue password o i suoi codici temporanei con nessuno.
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