Sunrise annovera la sostenibilità tra della propria strategia aziendale e delle operazioni quotidiane. È imperativo che i fattori economici, sociali e ambientali siano scrupolosamente valutati in attività commerciali e nelle interazioni con gli stakeholder.

Tale tematica è profondamente intrecciata con i valori fondamentali di Sunrise e viene annoverata tra gli obiettivi che influenzano il bonus erogato a ciascun dipendente. Inoltre, rappresenta un indicatore cardine del successo dell'azienda, in considerazione della crescente importanza attribuitagli da una moltitudine di stakeholder.