Modificare le informazioni personali

Qui potrà scoprire come modificare il suo indirizzo e-mail, la lingua per la corrispondenza o il suo nome.

Registrare/modificare l’indirizzo e-mail

Desidera registrare il suo indirizzo e-mail presso Sunrise o modificarlo?

Può registrare o modificare in tutta semplicità il suo indirizzo e-mail online in My Sunrise:

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Conferma dell’indirizzo e-mail

Confermare l’indirizzo e-mail

  • Sunrise invia all’indirizzo e-mail registrato informazioni importanti sugli ordini in corso e, a richiesta, anche la sua fattura.

  • Per avere la certezza di ricevere tali informazioni, le chiediamo di confermare il suo indirizzo e-mail.

E-mail di conferma

  • Non appena avrà registrato o modificato il suo indirizzo e-mail in My Sunrise, le invieremo un’e-mail di conferma.

  • Per confermare il suo indirizzo e-mail, clicchi semplicemente sul link di conferma inviatole.

E-mail di conferma non ricevuta

  • Se non ha ricevuto l’e-mail di conferma con il link, può ripetere la procedura.

  • Per farlo clicchi sul link «Invia e-mail di conferma» in My Sunrise.

Modificare la lingua di comunicazione

Desidera ricevere le comunicazioni di Sunrise in un’altra lingua? Può scegliere tra tedesco, francese, inglese e italiano.

Può cambiare la lingua online in My Sunrise:

Modificare il numero di contatto

Modifichi il numero di contatto registrato presso Sunrise comodamente online in My Sunrise:

Modificare il nome

Può modificare il suo nome comodamente online in My Sunrise:

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Processo di identificazione digitale

Sunrise è tenuta per legge a identificare tutti i clienti con un documento d’identità valido e a conservarne una copia digitale nel conto cliente. In caso di modifica del nome, è necessaria una verifica del documento d’identità.

Il processo di identificazione digitale si avvia automaticamente se modifica il suo nome in My Sunrise. Le basterà seguire gli step sullo schermo.

Maggiori informazioni in merito all’identificazione digitale sono disponibili qui.