Navigation (mobile)

Formulaire de feedback Sunrise Abuse Desk

Veuillez remplir complètement le formulaire ci-dessous afin que nous puissions clôturer l'incident.

Les champs obligatoires sont suivis de *

Vous trouverez les informations suivantes dans le courrier ou l'e-mail de l'Abuse Desk:

Numéro client *

Référence Abuse *

Veuillez répondre aux questions suivantes:

1. Comment avez-vous réagi à notre lettre? *

2. Etiez-vous au courant du problème de sécurité? *

3. Possédez-vous un routeur LAN sans fil? *

4. Quelles mesures avez-vous déjà prises à ce jour?

J'ai installé un pare-feu
J'ai installé un programme anti-virus
J'ai installé un anti-spyware
J'ai acheté un routeur avec pare-feu intégré

Veuillez préciser svp

Important:
Si vous n'avez encore pris aucune mesure, nous vous prions d'installer les logiciels mentionnés au point 3 et d'effectuer une analyse complète de votre ordinateur.

Veuillez indiquer votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous contacter en cas de question:

Numéro de téléphone

Adresse e-mail