Utiliser Mobile internet

Les fraudeurs peuvent vous contacter et vous demander un mot de passe MySunrise et/ou un mot de passe de messagerie.

Important: ne communiquez jamais votre mot de passe car Sunrise ne vour damende pas ces mots de passe!

Utilisez un mot de passe sécurisé (www.passwortcheck.ch)  et gardez-le en sécurité.

Veuillez également noter les autres informations de sécurité concernant les virus / chevaux de Troie, le spam, le phishing, etc.

• Les virus sont transmis par des e-mails infectés ou lors du téléchargement de fichiers issus de sources non sûres et peuvent supprimer ou modifier des fichiers sur l’ordinateur touché.
• Les chevaux de Troie (ou vers) peuvent passer inaperçus sur votre ordinateur et envoyer des informations secrètes à un hacker, lui permettant d’accéder à votre ordinateur. Seul un antivirus vous permet de les identifier.

Mesures de protection recommandées

• Sunrise surf protect vous protège contre les virus pendant la navigation et ne nécessite pas l’installation de logiciel sur votre appareil.
• Utilisez en plus un programme antivirus ainsi qu’un pare-feu et assurez-vous toujours qu’il est activé et à jour.
• Tenez à jour votre système d’exploitation, votre navigateur et ses plug-ins et votre programme d’e-mail en installant régulièrement les Service Packs et les mises à jour de sécurité.
• N’ouvrez pas les pièces jointes des e-mails d’expéditeurs inconnus.
• Sauvegardez régulièrement vos données.

Les spams sont des e-mails indésirables, généralement des offres d’achats, émanant d’expéditeurs inconnus.

Mesures de protection recommandées

• Prêtez-y attention lorsque vous communiquez votre adresse. Les exploitants mal intentionnés de sites Web collectent des adresses e-mail et les revendent.
• Ne réagissez pas aux envois indésirables par une demande de désinscription. Ne vous désinscrivez donc que des services auxquels vous vous êtes effectivement abonné(e).
• Ne faites pas figurer votre adresse e-mail sur votre propre site Internet, car les robots de recherche explorent Internet et collectent des adresses e-mail.

• Le phishing (hameçonnage) consiste à collecter des informations confidentielles, comme les informations bancaires, les numéros de cartes de crédits, les informations de compte ou mots de passe.
• Ces données permettent à une personne mal intentionnée de retirer de l’argent de votre compte ou d’effectuer des achats dans des magasins ou en ligne.
• Les fraudeurs falsifient des sites Web ou des e-mails d’entreprises connues et vous invitent à communiquer ou à confirmer des données telles que le nom d’utilisateur ou le mot de passe. La ressemblance avec le site original peut être très grande.

• Un ransomware désigne un type particulier de virus qui crypte des fichiers sur votre ordinateur et les périphériques raccordés.
• Les personnes affectées ne peuvent plus accéder à leurs données (photos, documents, etc.) et le paiement d’une rançon est exigé.
• Il n’y a aucune garantie qu’après le paiement, l’accès à ses données sera rétabli.
• Le ransomware est transmis par des e-mails infectés ou lors du téléchargement de fichiers issus de sources non fiables.

Mesures de protection recommandées

• Sunrise surf protect vous protège contre les virus pendant la navigation et ne nécessite pas l’installation de logiciel sur votre appareil.
• Tenez à jour votre système d’exploitation, votre navigateur et ses plug-ins et votre programme d’e-mail en installant régulièrement les Service Packs et les mises à jour de sécurité.
• N’ouvrez pas les pièces jointes des e-mails d’expéditeurs inconnus.

• Un botnet est une série d’ordinateurs qui ont été manipulés à des fins criminelles sans que leur propriétaire le sache.
• Ils sont utilisés comme centre de distribution de spam, pour des attaques DOS (serveurs surchargés par les requêtes) et pour d’autres agissements criminels.
• Souvent, les botnets sont créés à partir de chevaux de Troie et de virus.

Mesures de protection recommandées

• Sunrise surf protect vous protège contre les virus et les chevaux de Troie pendant la navigation et ne nécessite pas l’installation de logiciel sur votre appareil.
• Tenez à jour votre système d’exploitation, votre navigateur et ses plug-ins et votre programme d’e-mail en installant régulièrement les Service Packs et les mises à jour de sécurité.
• Utilisez en plus un programme antivirus ainsi qu’un pare-feu et assurez-vous toujours qu’il est activé et à jour.

• Les hackers tentent d’accéder à un réseau d’ordinateurs, un ordinateur, un composant sécurisé (p. ex. carte à puce) ou des données protégées en contournant les dispositifs de sécurité.
• Le hacking utilise les lacunes de sécurité générales des logiciels, le hameçonnage, les virus ou les chevaux de Troie, mais aussi les mots de passe qu’ils ont devinés.
• Les intentions des hackers sont souvent criminelles et visent à voler des données ou à créer des botnets.

Mesures de protection recommandées

• Sunrise surf protect vous protège contre le hameçonnage, les virus et les chevaux de Troie pendant la navigation et ne nécessite pas l’installation de logiciel sur votre appareil.
• Tenez à jour votre système d’exploitation, votre navigateur et ses plug-ins et votre programme d’e-mail en installant régulièrement les Service Packs et les mises à jour de sécurité.
• Utilisez en plus un programme antivirus ainsi qu’un pare-feu et assurez-vous toujours qu’il est activé et à jour.