My Sunrise

    • Paiement par recouvrement direct

    Le paiement par recouvrement direct (également appelé LSV ou Direct Debit) est gratuit.

    Il vous suffit de déclarer le LSV à votre banque pour que vos factures Sunrise impayées soient automatiquement réglées à l’avenir. Vous continuerez évidemment à recevoir votre facture de la manière habituelle.

    1
    Souscription LSV

    Connectez-vous à My Sunrise et sélectionnez le mode de paiement Recouvrement direct (LSV).

    2
    Recevoir une confirmation

    Dès que votre banque aura traité votre demande, nous vous enverrons une confirmation (p. ex. par SMS).

    À partir de ce moment, vos factures seront réglées par recouvrement direct (LSV).

    NOT AVAILABLE

    Tenir compte du temps de traitement

    Le traitement complet de la demande peut prendre jusqu’à quatre semaines.

    En attendant, veuillez payer votre facture avec un autre mode de paiement (p. ex. e-banking).