Retour - Ce à quoi vous devez faire attention

1. Remplir le formulaire de retour et l'imprimer

Vous trouverez le formulaire de retour ici. Veuillez placer le formulaire rempli bien en vue dans le colis contenant votre appareil afin que nous puissions traiter rapidement le retour.

2. Créer une étiquette de retour et l’imprimer

Il vous suffit de saisir vos données personnelles dans le formulaire ci-dessous pour demander votre étiquette de retour. Si vous souhaitez renvoyer plusieurs appareils, vous pouvez tous les regrouper dans un seul paquet en utilisant une seule étiquette de retour. Veuillez noter qu’une étiquette imprimée ne peut être utilisée qu’une seule fois.

3. Placer l’étiquette sur votre paquet

Assurez-vous d’apposer soigneusement l’étiquette à un endroit bien visible, en bas à droite sur le plus grand côté du paquet.

4. Renvoyer l’appareil

Vous pouvez renvoyer l’appareil dans l’un des plus de 1200 points de Relais Colis.