Apple Care Services
Protection, service, assistance et iCloud+ pour votre iPhone
Les services AppleCare comprennent le service et l’assistance d’Apple, y compris les réparations certifiées dans les Apple Stores et par des fournisseurs de services Apple autorisés utilisant des pièces d’origine Apple, ainsi que l’assistance prioritaire de l’assistance Apple. Pour la durée de votre abonnement, vous recevrez également iCloud+ avec 50 GB de mémoire offerts.
Vos avantages si vous combinez l’iPhone avec Flex Upgrade
Couvre les dommages accidentels et la batterie
Réparation dans les Apple Stores et par des fournisseurs de services Apple autorisés
Réparation de l’écran le jour même, service d’échange express et réparations certifiées
Assistance prioritaire par l’assistance Apple
iCloud+ avec 50 GB de mémoire pour le partage de données et pour les sauvegardes sécurisées
Questions fréquentes
Pour les réparations, une dépréciation de CHF 50 à CHF 150 sera facturée, en fonction du prix de vente (sans rabais) de votre appareil. Le montant sera facturé sur votre prochaine facture Sunrise. Des informations détaillées sont disponibles ici : (Factsheet)
En cas de dommage, vous avez le choix : passer à un nouvel appareil de votre choix ou faire remplacer votre appareil actuel par l'assurance. Dans les deux cas, une franchise ou une dépréciation de CHF 50 à CHF 150 sera facturée, en fonction du prix de vente (sans rabais) de votre appareil.
Des informations détaillées sont disponibles ici.
En cas de vol, vous avez le choix : passer à un nouvel appareil de votre choix ou faire remplacer votre appareil actuel par l'assurance. Dans les deux cas, une franchise ou une dépréciation de CHF 50 à CHF 150 sera facturée, en fonction du prix de vente (sans rabais) de votre appareil.
Des informations détaillées sont disponibles ici.
Avec Flex Upgrade, vous avez la liberté de choisir. Vous pouvez passer à un appareil moins cher ou plus cher. Le prix mensuel de l'appareil ainsi que les frais de Flex Upgrade sont calculés en fonction du prix de vente (sans rabais) du nouvel appareil.
«L’appareil présente quelques très légères traces d’usure. De légères rayures sur l’écran et des égratignures sur les coins et le bord du boîtier sont acceptables. D’un point de vue technique, l’appareil doit être en parfait état de fonctionnement.»