Telesales und Chat – unterstützen und verkaufen mit einer Prise Humor
Telesales, Inbound, Outbound und Chat – Fachwörter im Verkauf. Doch dahinter stehen Menschen, die viel Geduld, Einfühlungsvermögen, Fähigkeit zum Zuhören und immer auch eine Prise Humor besitzen müssen. Sie telefonieren mit Menschen, die sie nicht kennen und unterstützen diese bei ihren Problemen oder verkaufen ihnen unsere Produkte. Drei Telesales Mitarbeitende erzählen aus ihrem Alltag.
30. Januar 2025 . Lesedauer: 3 Min.