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Roaming: 7 astuces pour des vacances sereines

Imaginez: vous êtes allongé-e sur la plage, un verre dans une main, votre mobile dans l’autre, vous regardez des vidéos et cherchez où sortir le soir. Mais qu’en est-il de vos frais de roaming? Dans cet article, nous vous expliquons à quoi faire attention pour éviter les mauvaises surprises.

Séverine de Rougemont

30 juin 2023 . Temps de lecture: 3 minutes

Astuce 1: un paquet de données plutôt qu’un abonnement de roaming

Sunrise propose, comme d’autres fournisseurs, des paquets de données en roaming (en option) valables pour une période limitée. Ces derniers sont généralement moins chers que les abonnements mobiles qui comprennent déjà des frais de roaming fixes. Pour celles et ceux qui ne voyagent pas tous les mois au sein de l’UE, ces paquets de données sont tout à fait suffisants. Chez Sunrise, l’option la moins chère est disponible à CHF 5.90.– et offre 300 MB et est valable 12 mois.

--> Accédez ici aux tarifs de roaming de Sunrise.

Astuce 2: utiliser les fonctions hors ligne

À l’étranger, on est souvent à la recherche d’endroits spécifiques: une rue, un restaurant, une plage... Il est donc tentant de faire directement une recherche dans Google. Pourtant, il existe des options moins gourmandes en données mobiles: vous pouvez télécharger des apps qui peuvent être utilisées partiellement ou complètement hors ligne. En voici quelques exemples: Navmii GPS ou Sygic GPS Navigation & Maps.

Astuce 3: cartes Prepaid locales dans les pays hors UE

Pour certains pays en dehors de l’UE, des États-Unis et du Canada, il n’existe que peu ou pas d’options en dehors de paquets de données en roaming très chers. Le mieux est alors de se procurer une carte Prepaid sur place, à l’étranger (souvent déjà disponible à l’aéroport). En combinaison avec un Pocket Wi-Fi, vous disposez ainsi d’un hotspot permanent pour tous vos appareils.

Astuce 4: limitation des coûts de roaming

La limite de coûts de roaming comprend les frais en roaming accumulés au cours d’un mois civil pour les appels/SMS/MMS et le surf à l'étranger sans les coûts des options de roaming ou des paquets de données en roaming.

 

Pour permettre le roaming non inclus, une limite de coûts mensuelle individuelle doit être définie dans le Roaming Cockpit ou dans My Sunrise. Lorsque la limite fixée est atteinte à 50% et 100%, un SMS d’information est envoyé à des fins de contrôle des coûts. Lorsque la limite de coûts est atteinte, le roaming est bloqué jusqu’à la fin du mois. La limite de coûts individuelle peut être modifiée à tout moment.

 

Les services de roaming gratuits (SMS entrants et accès au Roaming Cockpit) sont également disponibles sans limite de coûts dans le monde entier.

Astuce 5: vérifier la consommation de données avec le Sunrise Cockpit

Si vous avez souscrit un paquet de roaming en option, il vaut mieux vérifier de temps en temps la consommation du volume de données. Dans le Sunrise Cockpit, vous pouvez vérifier si votre volume mensuel ou votre paquet est bientôt épuisé ou si vous pouvez encore surfer, chatter et regarder des vidéos pendant longtemps.

Avec un abonnement Mobile L ou XL, vous surfez autant que vous le voulez en Europe.

Astuce 6: écouter de la musique et regarder des vidéos uniquement via le Wi-Fi

En parlant de vidéos: il n’y a presque rien de plus gourmand du point de vue des données que de regarder une vidéo. Écouter de la musique consomme également beaucoup de données, mais ce n’est rien comparé au volume utilisé lorsque vous naviguez sur les plateformes de vidéos en ligne. Par conséquent, si vous souhaitez utiliser vos paquets de données avec parcimonie, vous aurez intérêt à réserver la musique et les vidéos pour les moments où vous êtes connecté-e via Wi-Fi.

Astuce 7: utiliser le Wi-Fi gratuit

Si vous ne souhaitez pas souscrire un paquet de roaming ou un nouvel abonnement mobile, il est également possible d’utiliser Internet à l’étranger uniquement via le Wi-Fi. Dans de nombreux cafés et lieux publics tels que les aéroports, les gares ou les hôtels, le Wi-Fi est disponible gratuitement ou à l’aide d’un mot de passe que l’on vous aura donné.

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Questions fréquentes sur le Roaming

Que coûtent les frais de roaming ?

Les frais de roaming sont individuels. Selon le type d'abonnement de téléphonie mobile que vous avez déjà ou les options roaming que vous achetez en plus, le prix peut varier considérablement.

Quand les frais de roaming s'appliquent-ils ?

Les frais de roaming s'appliquent dès que vous appellez, surfez ou chattez avec votre portable sur un réseau mobile étranger. Chez Sunrise, les frais de roaming pour presque tous les pays d'Europe sont inclus dans les abonnements de téléphonie mobile L et XL.

Quand dois-je activer ou désactiver le roaming ?

Si vous souhaitez utiliser l'Internet depuis votre téléphone portable à l'étranger, vous devez activer le roaming, mais vous devrez alors vous attendre à des frais supplémentaires. Si vous souhaitez éviter ces frais, vous pouvez désactiver l'itinérance des données dans les paramètres de votre téléphone portable - pour plus de sécurité, vous devrez également désactiver les données mobiles.

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