Confiez l’installation à nos spécialistes
Vous n’avez ni le temps ni l’envie de vous occuper de l’installation du routeur, de configurer la connexion et autres? Pas de problème!
Notre personnel spécialisé installera votre pack Sunrise Home. Vous pourrez ainsi regarder la télévision, surfer et téléphoner de manière fiable à la maison. Il vous suffit d’ajouter le service d’installation pendant le processus de commande de votre produit Sunrise Home après la vérification de l’adresse ou de le commander directement dans la section d'Aide.
Nos spécialistes vous assisteront dans les domaines suivants:
1. Analyse de la situation
Nous examinons votre installation actuelle à domicile puis discutons avec vous des vos souhaits pour la future installation.
2. Connexion au réseau*
Nous nous chargeons d’établir la connexion de base au réseau avec le coffret d’abonnés (UPK/IDI). * Si nécessaire
3. Configuration du routeur
Nous installons votre routeur, configurons le Wi-Fi et connectons votre ordinateur au routeur par câble si nécessaire.
4. Mise en service de la Sunrise TV Box
Nous installons et configurons votre ou vos Sunrise TV Box.
5. Téléphonie
Nous raccordons votre ou vos téléphone(s) et vous assistons pour la configuration du répondeur automatique.
6. Vérification du résultat
Nous vérifions le bon fonctionnement du réseau fixe, d’Internet et de la Sunrise TV.
7. Présentation des produits Sunrise
Nous vous montrons comment tirer le meilleur parti de vos produits Sunrise Home Internet et TV.
Vous préférez vous en occuper vous-même?
Tout ce que vous devez savoir sur l’auto-installation se trouve ici.