Informazioni sulla mia fattura

Qui è indicato l’importo in sospeso del mese precedente. Questa riga compare anche laddove non vi siano importi in sospeso.

Qui può vedere il riepilogo dei suoi prodotti Sunrise e i relativi costi totali al netto di sconti e offerte promozionali.

Per il pagamento utilizzi i dati prestampati della sua fattura QR. Se il campo dell’importo è vuoto, inserisca l’importo in sospeso manualmente durante la procedura di pagamento. Ciò può accadere nel caso in cui sia presente un importo in sospeso del mese precedente che nel frattempo è stato saldato (sovrapposizione di pagamenti).

I suoi risparmi sono frutto di sconti e offerte promozionali. Nel riquadro grigio più avanti sulla fattura troverà un prospetto dettagliato.

I suoi prodotti e servizi Sunrise sono soggetti a un’IVA del 8,1% (fino alla fine del 2023, 7,7%).

Per gli accessori e i dispositivi non viene indicata alcuna imposta sul valore aggiunto, avendo lei già ricevuto un’attestazione IVA relativa ai costi totali all’inizio del suo piano di acquisto del dispositivo.

Per prodotti e servizi di fornitori terzi (ad es. Netflix, Apple) non le addebitiamo l’IVA separatamente. Questa è già inclusa nel prezzo del prodotto.

I suoi canoni di abbonamento le verranno fatturati in anticipo ogni mese. I servizi supplementari utilizzati le verranno fatturati retroattivamente per il mese precedente.

Alla voce «Anziché CHF» visualizza l’importo lordo per i suoi servizi. Alla voce «Importo in CHF» trova l’importo mensile effettivo al netto dei suoi sconti.

Su richiesta, riceverà il giustificativo dettagliato del traffico in allegato alla sua fattura (il giustificativo del traffico è sempre incluso in formato digitale e non può essere annullato).
Qui trova una panoramica di tutte le chiamate effettuate e dei costi per roaming, dati mobili, SMS ecc. dell’ultimo mese, inclusi la durata e i costi corrispondenti.

Riceve fatture cartacee e desidera bloccarne la ricezione od ordinare il giustificativo dettagliato del traffico?
Può stabilirlo autonomamente accedendo alla voce «Fatture» nel My Sunrise.

Qui riassumiamo i suoi risparmi derivanti dai suoi sconti dalle e offerte promozionali per numero di telefono.