Sunrise considère la durabilité comme un élément à part entière de sa stratégie d’entreprise et de ses activités commerciales quotidiennes. Les facteurs économiques, sociaux et environnementaux sont pris en compte dans toutes ses activités et interactions avec les parties prenantes. 

La durabilité est non seulement étroitement liée aux valeurs d’entreprise de Sunrise et considérée comme un des Company Targets importants pour le calcul des bonus de chaque collaborateur/-trice, mais elle est aussi devenue un critère clé de succès en raison de sa pertinence croissante pour différentes parties prenantes.