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Grâce à Sunrise Buyback, les clients Sunrise, qu’ils soient nouveaux ou qu’ils possèdent déjà un abonnement, peuvent vendre facilement leurs téléphones portables, tablettes et montres connectées usagés dans les magasins Sunrise ou en ligne, et désormais également par téléphone (Telesales). La valeur du Buyback leur sera créditée sur leur prochaine facture Sunrise, ou déduite sous forme de rabais lors de l’achat d’un nouvel appareil, ou encore comptabilisée comme acompte en cas de plan de paiement de l’appareil. De plus, les clients possédant déjà un abonnement Sunrise peuvent revendre leur appareil à Sunrise sans acheter de nouvel appareil.
En élargissant le programme Sunrise Buyback aux canaux de vente Telesales et à la boutique en ligne, et en offrant la possibilité d’envoyer gratuitement les anciens appareils par la poste, Sunrise facilite encore plus pour ses clients le processus de retour et la revente à Sunrise des appareils encore en état de marche . Les appareils retournés seront reconditionnés et revendus par un partenaire suisse certifié. Les données, quant à elles, seront entièrement effacées, et les appareils qui ne fonctionnent plus seront recyclés de manière appropriée.
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Vous trouverez toutes les informations relatives au programme Sunrise Buyback sur le site web. Le processus de reconditionnement des appareils est présenté dans la vidéo suivante.
Responsabilité environnementale
Plusieurs études1) révèlent que les personnes ont tendance à conserver leurs anciens smartphones chez eux plutôt que de les introduire dans l’économie circulaire. Pourtant, le fait de recycler des matériaux tels que le plastique et le métal permet de réduire les émissions dans l’environnement. C’est pourquoi Sunrise attache une grande importance à la gestion efficace des ressources, notamment grâce à son programme Buyback, qui a encore été amélioré.
Économie circulaire
Sunrise souhaite accroître la responsabilité écologique des produits et l’utilisation efficace des matériaux. Nous voulons y parvenir en encourageant le recyclage et le reconditionnement, et en améliorant les programmes de reprise existants, comme Buyback, afin de participer à l’économie circulaire.
Cette dernière comprend l’ensemble du cycle de vie de tous les produits et matériaux, depuis leur origine en tant que matières premières jusqu’à leur utilisation, en passant par leur fabrication et enfin par leur réutilisation ou leur recyclage. L’objectif de l’économie circulaire est de consommer le moins de ressources possible et de faire circuler le plus localement possible les produits et matériaux nécessaires.
Objectifs de durabilité en matière d’environnement
Afin d’éviter tout impact négatif sur l’environnement et sur la société, Sunrise conçoit ses produits et services de la manière la plus durable possible. Sunrise privilégie donc la longévité, la réparabilité et la faible consommation d’énergie de ses appareils, tels que les modems et les set-top box. C’est déjà le cas pour le design et l’emballage qui sont conçus de la manière la plus écologique possible. Notre Sunrise IPTV Box, fabriquée à 85% à partir de matériaux recyclés, a été récompensée en 2020 par le «Sustainability Award» de «Digital TV Europe» et est un parfait exemple de notre engagement en matière de durabilité.
Sunrise considèrel’utilisation durable des ressources et la réduction des émissions de gaz à effet de serre comme un défi majeur pour la société dans son ensemble, mais aussi comme une opportunité. Sunrise couvre 100% de ses propres besoins en électricité avec des énergies renouvelables, augmentera continuellement de 10% par an l’efficacité énergétique de la transmission de données (kWh/TB) sur le réseau jusqu’en 2030 et exploitera une flotte de véhicules 100% électriques d’ici la même année.
Parallèlement à l’objectif net zéro (Scope 1 & 2) d’ici à 2030 de la société mère Liberty Global, Sunrise s’engage, dans le cadre de l’initiative Science-based Targets (SBT), à contribuer à une réduction progressive des gaz à effet de serre fondée sur une approche scientifique.