Roaming - Régions et zones des pays

Lorsque nous utilisons des téléphones portables à l'étranger, nous divisons les pays du monde en régions et zones.

  • Les Régions 1-3 pour des tarifs standard différents

  • Les zones A-E pour les paquets de données des pays des régions 2 et 3 (pour les clients professionnels, également les appels et les SMS)

  • En 2022, AT&T supprimera progressivement son réseau mobile 3G sur l’ensemble du territoire américain afin de se concentrer sur les nouvelles technologies 4G et 5G.

     

    Qu’est-ce que cela signifie pour les clients Sunrise?
    Si vous voyagez aux États-Unis, les appels vocaux entrants et sortants ainsi que les SMS via le réseau AT&T ne seront temporairement plus possibles.

     

    Que puis-je faire?
    Nous vous recommandons d’utiliser un autre réseau aux États-Unis. Vous pouvez procéder à la sélection de ce réseau manuellement.

    • Pour iOS/iPhone: Réglages -> Données cellulaires -> Sélection du réseau -> Désactiver la fonction automatique et sélectionner un autre réseau

    • Pour Android: Paramètres -> Connexions -> Réseaux mobiles -> Opérateurs réseau -> Désactiver «Sélectionner automatiquement» et choisir un autre réseau

     

    N’oubliez pas de déactiver la sélection automatique du réseau dès que vous quittez les États-Unis.

     

    Dans le courant de l’année 2022, Sunrise activera le roaming VoLTE afin que les clients aux États-Unis puissent à nouveau téléphoner et envoyer ou recevoir des SMS via le réseau AT&T. 

  • Hors territoires d’outre-mer des pays indiqués:

• Pays-Bas: Bonaire, Saint-Eustache, Saba, Aruba, Curaçao, Saint-Martin.

• France: Guadeloupe, Guyane française, La Réunion, Martinique, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis et Futuna.

• États-Unis: Îles Vierges des États-Unis, Samoa américaines, Guam.

• Royaume-Uni (UK): Anguilla, Bermudes, Géorgie du Sud, Île de l’Ascension, Îles Caïman, Îles Malouines, Îles Pitcairn, Îles Sandwich, Îles Turks-et-Caïcos, Îles Vierges (Brit.), Montserrat, Sainte-Hélène, Tristan da Cunha.

Roaming - Régions

Åland
Allemagne
Andorre
Autriche
Belgique
Bulgarie
Canada
Chypre
Croatie
Danemark
Espagne
Estonie
États-Unis
Finlande
France
Gibraltar
Grèce
Groenland
Guernsey
Hongrie
Île de Man
Îles Féroé
Irlande
Islande
Italie
Jersey
Lettonie
Liechtenstein
Lituanie
Luxembourg
Malte
Monaco
Norvège
Pays-Bas
Pologne
Porto Rico
Portugal
République Tchèque
Roumanie
Royaume-Uni
Saint-Marin
Slovaquie
Slovénie
Suède
Svalbard et Île Jan Mayen

Appels et SMS impossibles

Turquie
Vatican

Afrique du Sud
Albanie
Algérie
Arabie Saoudite
Australie
Bahreïn
Bosnie-Herzégovine
Brésil
Égypte
Émirats Arabes Unis
Île Christmas
Israël
Jordanie
Kosovo
Liban
Libye
Macédoine du Nord
Maroc
Mexique
Monténégro
Oman
Palestine
Qatar
République Dominicaine
Serbie
Singapour
Syrie

Aucun partenaire de roaming disponible actuellement

Thaïlande
Yemen

Appels et SMS impossibles

Afghanistan
Angola
Anguilla
Antigua-et-Barbuda
Argentine
Arménie
Aruba
Azerbaïdjan
Bahamas
Bangladesh
Barbade
Belize
Bénin
Bermudes
Bhoutan
Biélorussie
Bolivie
Bonaire
Botswana
Brunéi
Burkina Faso
Burundi
Cambodge
Cameroun
Chili
Chine
Colombie
Congo, Brazzaville
Congo, République Démocratique
Corée du Sud
Costa Rica
Côte d'Ivoire
Cuba
Curaçao
Djibouti
Dominique
Équateur
Éthiopie
Gabon
Gambie
Géorgie
Ghana
Grenada
Guadeloupe
Guatemala
Guinée
Guinée Bissau
Guyana
Guyane Française
Haïti
Honduras
Hong Kong
Îles Caïmanes
Îles Cap-Vert
Îles Cocos

Aucun partenaire de roaming disponible actuellement

Îles Cook
Îles Fidji
Îles Pitcairn

Aucun partenaire de roaming disponible actuellement

Îles Turks et Caïques
Îles Vierges (GB)
Îles Vierges (USA)
Inde
Indonésie
Iran
Iraq
Jamaïque
Japon
Kazakhstan
Kenya
Kirghizistan
Koweït
La Réunion
Laos
Lesotho
Libéria
Macao
Madagascar
Malaisie
Malawi
Maldives
Mali
Martinique
Maurice
Mauritanie
Mayotte
Moldavie
Mongolie
Montserrat
Mozambique
Myanmar
Namibie
Nauru
Népal
Nicaragua
Niger
Nigéria
Nouvelle-Calédonie
Nouvelle-Zélande
Ouganda
Ouzbékistan
Pakistan
Panama
Papouasie-Nouvelle-Guinée
Paraguay
Pérou
Philippines
Polynésie Française
République Centrafricaine
Russie
Rwanda
Saint Barthélemy
Saint Martin
Saint-Kitts-et-Nevis
Saint-Vincent-et-les Grenadines
Sainte-Lucie
Salomon
Salvador
Samoa
Sao Tomé-et-Principe
Sénégal
Seychelles
Sierra Leone
Sint Maarten
Somalie

Roaming de données impossible

Soudan
Sri Lanka
Suriname
Swaziland
Tadjikistan
Taïwan
Tanzanie
Tchad
Territoire britannique de l'océan Indien

Aucun partenaire de roaming disponible actuellement

Togo
Tokelau

Aucun partenaire de roaming disponible actuellement

Tonga
Trinité-et-Tobago
Tunisie
Turkménistan

Appels et SMS impossibles

Ukraine
Uruguay
Vanuatu
Venezuela
Viêt Nam
Zambie
Zimbabwe

Åland
Allemagne
Andorre
Autriche
Belgique
Bulgarie
Chypre
Croatie
Danemark
Espagne
Estonie
Finlande
France
Grèce
Groenland
Guernsey
Hongrie
Île de Man
Îles Féroé
Irlande
Islande
Italie
Jersey
Lettonie
Liechtenstein
Lituanie
Luxembourg
Malte
Monaco
Norvège
Pays-Bas
Pologne
Portugal
République Tchèque
Roumanie
Royaume-Uni
Saint-Marin
Slovaquie
Slovénie
Suède
Svalbard et Île Jan Mayen

Appels et SMS impossibles

Turquie
Vatican

Sea & Air: Roaming via liaison satellite
Les bateaux de croisière et les avions sont parfois couverts par des réseaux mobiles. Ces réseaux sont souvent exploités via des liaisons par satellite, même si l'écran de l'appareil affiche le nom d'un opérateur de téléphonie normal (par ex. Vodafone Malte). Les liaisons par satellite sont toujours plus chères que les liaisons de téléphonie mobile normales.

Navigation: n’est pas prise en charge

5G Roaming

Roaming - zones

Afrique du Sud
Albanie
Argentine
Australie
Bosnie-Herzégovine
Brésil
Cambodge
Chine
Colombie
Corée du Sud
Costa Rica
Égypte
Émirats Arabes Unis
Équateur
Guatemala
Honduras
Hong Kong
Inde
Indonésie
Israël
Japon
Jordanie
Kazakhstan
Kenya
Kosovo
Koweït
Macao
Macédoine du Nord
Malaisie
Maroc
Mexique
Moldavie
Monténégro
Myanmar
Nicaragua
Palestine
Panama
Pérou
Philippines
Qatar
République Dominicaine
Russie
Salvador
Serbie
Singapour
Sri Lanka
Thaïlande
Ukraine
Viêt Nam

Algérie
Angola
Anguilla
Arabie Saoudite
Aruba
Azerbaïdjan
Bahamas
Bahreïn
Bangladesh
Barbade
Bermudes
Biélorussie
Botswana
Cameroun
Chili
Côte d'Ivoire
Dominique
Ghana
Grenada
Guinée
Guinée Bissau
Guyana
Îles Caïmanes
Îles Turks et Caïques
Îles Vierges (GB)
Jamaïque
Laos
Madagascar
Montserrat
Népal
Nigéria
Nouvelle-Zélande
Oman
Ouganda
République Centrafricaine
Saint-Kitts-et-Nevis
Saint-Vincent-et-les Grenadines
Sainte-Lucie
Sénégal
Trinité-et-Tobago
Tunisie
Uruguay
Venezuela
Yemen

Appels et SMS impossibles

Congo, République Démocratique
Gambie
Îles Cap-Vert
Iran
Niger
Seychelles
Sierra Leone
Swaziland
Taïwan
Tanzanie
Zambie

Afghanistan
Arménie
Bénin
Bolivie
Bonaire
Burkina Faso
Cuba
Curaçao
Éthiopie
Géorgie
Guadeloupe
Guyane Française
Haïti
Îles Fidji
Kirghizistan
La Réunion
Liban
Libéria
Malawi
Mali
Martinique
Maurice
Mayotte
Mongolie
Mozambique
Nauru
Ouzbékistan
Pakistan
Papouasie-Nouvelle-Guinée
Paraguay
Rwanda
Saba
Saint Barthélemy
Saint Martin
Samoa
Sint Maarten
Soudan
Suriname
Tchad
Tonga
Vanuatu
Zimbabwe

Belize
Bhoutan
Brunéi
Burundi
Comores

Roaming de données impossible

Congo, Brazzaville
Diego Garcia

Aucun partenaire de roaming disponible actuellement

Djibouti
États Fédérés de Micronésie

Appels et SMS impossibles

Gabon
Guam
Guinée Équatoriale
Île de l'Ascension
Îles Cook
Îles Mariannes du Nord

Aucun partenaire de roaming disponible actuellement

Îles Vierges (USA)
Iraq
Kiribati
Lesotho
Libye
Maldives

Roaming de données impossible

Mauritanie
Namibie
Niué

Aucun partenaire de roaming disponible actuellement

Nouvelle-Calédonie
Polynésie Française
Région Antarctique

Aucun partenaire de roaming disponible actuellement

Salomon
Samoa Américaines
Sao Tomé-et-Principe
Somalie

Roaming de données impossible

Soudan du Sud
Tadjikistan
Timor Oriental
Togo
Tokelau

Aucun partenaire de roaming disponible actuellement

Turkménistan

Appels et SMS impossibles

Tuvalu

Aucun partenaire de roaming disponible actuellement

Options et tarifs standard

pour le roaming (utilisation à l’étranger)